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Quelle bekommt einen CRM Preis wegen eines Onlinechat?!
Quelle bekommt einen CRM Preis wegen eines Onlinechat?! Ha Ha – der Hut ist doch schon so alt, dass es dafür noch Preise gibt ist ja eher verdächtig als interessant.
Nichts gegen einen Onlinechat – das ist eine gute Sache und bringt den Kunden richtig viel.
Gerade bei Händlern, deren Kundschaft beim Kauf evt. gerade im Büro sitzt und bei einer Frage nicht anrufen kann (die Kollegen hören doch mit). Da ist dann der Chat genau das richtige um die CR zu retten.
About the author: Knut Barth
Der Autor Knut Barth schreibt mehr oder weniger regelmäßig über aktuelle E-Commerce Themen. Der aktuelle Schwerpunkt liegt in dem Bereich Suchmachinenmarketing welches sich in Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinen Advertising (SEA) aufteilt. Aufgrund der Tatsache, dass Social Media für den Bereich SEO immer wichtiger wird, wird auch dieses Thema hier behandelt. Aber auch Conversionrate Opimierung zählt zu den wichtigen Werzeugen sowie Perfomance Optimierung. Alle diese Maßnahmen sollen zum einen den Traffic einer Webseite massiv steigern und zum anderen den Traffic durch höhere Conversionrates besser monetarisieren.
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